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A proteção dos seus Dados pessoais é um assunto muito sério para a Villa Rental. Essa Política de Privacidade esclarece como coletamos e usamos seus Dados pessoais de acordo com a legislação aplicável.
- QUEM É RESPONSÁVEL PELOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Villa Rental é responsável pelo gerenciamento do website www.villarental.com.br pelos seus dados pessoais.
- A QUE ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SE APLICA?
Essa Política de Privacidade se aplica a todos os seus Dados coletados pela Villa Rental, por meio do website ou por outros meios. O site da Villa Rental pode conter links de site de nossos parceiros comerciais ou afiliados, que possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais a Villa Rental não possui qualquer ingerência ou responsabilidade.
Essa Política de Privacidade pode ser ocasionalmente atualizada. Por favor, considere a última versão online.
- QUAIS DADOS PESSOAIS A Villa Rental COLETA?
Podemos coletar Dados que você nos fornece por meio de vários canais, incluindo websites, meios de comunicação social, eventos, contatos telefônicos, e-mails ou outros. Tais dados podem incluir:
– Informação de identificação (por exemplo: nome, sobrenome, data de nascimento);
– Detalhes de contato (por exemplo: endereço postal, e-mail, número de telefone);
– Cargo ou função na empresa onde você trabalha, se você estiver atuando em um contexto profissional;
– Registros de correspondência com a empresa e respostas às nossas pesquisas.
Também poderemos coletar seus Dados por meios automáticos, incluindo Cookies e outros dispositivos de rastreamento. O seu endereço de IP nunca será usado para identificá-lo como uma pessoa física, mas simplesmente nos permitirá determinar a cidade de onde você está conectado. Podemos obter seus Dados de fontes externas, por exemplo, de empresas terceirizadas ou fontes disponíveis publicamente. Esta Política de Privacidade aplica-se a qualquer um destes Dados e, sempre que possível, iremos informá-lo a fonte a partir da qual os obtivemos.
- PARA QUAIS PROPÓSITOS USAMOS OS SEUS DADOS?
Usamos principalmente seus Dados com o objetivo de gerenciar nossos relacionamentos com clientes / possíveis clientes, especialmente para:
• responder aos seus contatos;
• gerenciamento de reclamações de serviços;
• enviar-lhe notícias e informações sobre nossos produtos e serviços que podem lhe interessar;
• gerenciar programas de fidelidade;
• realização de pesquisas para melhorar nossos serviços e produtos;
• organizar concursos;
• gerar estatísticas para análise de marketing. Podemos processar seus Dados para qualquer outra finalidade específica indicada no momento da coleta de dados.
- COM QUE BASE LEGAL USAMOS OS SEUS DADOS?
Levando em consideração o propósito, seus Dados são processados nos seguintes fundamentos legais:
• onde é necessário para o cumprimento de um contrato que temos com você;
• onde é necessário buscar nossos interesses legítimos, incluindo:
• rede e segurança da informação para proteger seus Dados contra perda, dano ou acesso não autorizado;
• avaliar nossos serviços através de gravações de chamadas com nossos centros de contato;
• atividades de marketing direto (exceto quando dependemos do seu consentimento);
• quando é necessário cumprir uma obrigação legal, especialmente para assistir uma autoridade pública ou um órgão de investigação;
• onde você deu seu consentimento explícito para propósitos específicos e determinados.
- COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?
Podemos compartilhar seus Dados com:
• outras entidades do Villa Rental para fins administrativos internos;
• nossos fornecedores terceirizados confiáveis para executar uma variedade de serviços comerciais em nosso nome
• terceiros que possam oferecer serviços relacionados aos nossos próprios produtos e serviços;
• autoridades judiciais, órgãos estaduais ou órgãos públicos, mediante solicitação e na medida permitida por lei.
Em todos os casos, compartilharemos seus Dados somente com base na necessidade de cumprimento dos propósitos definidos acima.
- ONDE NÓS ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS?
Seus Dados são armazenados em nosso banco de dados ou no banco de dados de nossos provedores de serviços.
- COMO NÓS GARANTIMOS A SEGURANÇA E A CONFIDENCIALIDADE DOS SEUS DADOS?
Estamos empenhados em garantir a segurança dos seus Dados. Para este fim, mantemos medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar, na medida do possível, qualquer destruição acidental ou ilegal, perda, alteração ou acesso não autorizado.
- POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS?
Nós reteremos seus dados pelo período de tempo necessário para atingir o propósito para o qual foram coletados, dentro dos limites estabelecidos pela lei aplicável. Em algumas circunstâncias, podemos manter seus dados por um período de tempo mais longo, a fim de satisfazer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
- QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS?
Sujeito à lei aplicável, você pode ter o direito de:
• Acessar seus Dados;
• Corrigir e atualizar seus Dados;
• Apagar seus Dados;
• Restringir o processamento de seus Dados;
• Objetar-se ao processamento dos seus Dados, principalmente quando o processamento é baseado em nossos interesses legítimos;
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento;
• Solicitar o retorno de seus Dados em um arquivo de dados estruturado, seja para você ou para um terceiro, onde seja tecnicamente viável (portabilidade de dados);
• Apresentar uma reclamação junto da autoridade competente em matéria de proteção de dados.
Se você deseja exercer um dos seus direitos, por favor envie um email para contato@villarental.com.br A/C Marketing. Por favor, note que podemos exigir prova de sua identidade e detalhes completos do seu pedido antes de processá-lo. Os Dados serão usados apenas para verificar sua identidade e não serão armazenados por mais tempo do que o necessário para essa finalidade. Nós responderemos em um prazo razoável, de acordo com os regulamentos aplicáveis.